Documento legal
Política de Privacidade
Última atualização: 20 de maio de 2025 · Versão 1.2
A Normika Consultoria Empresarial respeita a privacidade das pessoas que utilizam nosso site e contratam nossos serviços. Esta política descreve quais dados coletamos, por que os coletamos, como os utilizamos e quais são seus direitos como titular de dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:
- Formulário de contato: nome, e-mail, telefone e mensagem enviada pelo visitante.
- Prestação de serviços: informações fornecidas pelos contratantes durante a execução de projetos, como dados de contato de colaboradores, documentos de processos e informações operacionais.
- Navegação no site: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e duração da sessão, coletados por cookies de análise (quando consentido).
Não coletamos dados sensíveis como origem racial, convicções religiosas, dados de saúde ou informações financeiras detalhadas.
Base legal: Consentimento (art. 7º, I), execução de contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX) da LGPD.
Retenção: Dados de contato são mantidos por até 2 anos após o encerramento da relação. Dados de projetos ficam armazenados por até 5 anos para fins de registro.
2. Como utilizamos seus dados
- Responder mensagens enviadas pelo formulário de contato.
- Executar os serviços contratados e manter comunicação durante o projeto.
- Enviar informações sobre novos serviços ou conteúdos relevantes — somente com consentimento expresso.
- Melhorar a experiência do site por meio de análise de navegação anônima.
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.
Não vendemos, alugamos nem comercializamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
3. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados exclusivamente com:
- Ferramentas de análise: Google Analytics (quando cookies analíticos são aceitos), para entender o uso do site.
- Prestadores de serviço: plataformas de e-mail e armazenamento de documentos utilizadas internamente, com confidencialidade contratada.
- Obrigação legal: quando exigido por autoridade competente.
4. Proteção dos dados
- Transmissão criptografada via HTTPS.
- Acesso restrito aos membros da equipe que precisam dos dados para executar seus trabalhos.
- Armazenamento em servidores com controles de acesso e backups regulares.
- Em caso de incidente de segurança, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos legais.
5. Cookies
Utilizamos cookies essenciais (necessários ao funcionamento do site) e cookies analíticos (para entender o uso). Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento em nossa Política de Cookies.
6. Seus direitos como titular
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Acesso: saber quais dados temos sobre você.
- Correção: solicitar a atualização de dados incorretos ou incompletos.
- Exclusão: pedir a eliminação de dados tratados com base em consentimento.
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado.
- Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento.
- Oposição: opor-se a tratamentos baseados em legítimo interesse.
Para exercer seus direitos, envie solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.
Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd.
7. Links para sites de terceiros
Nosso site pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros e recomendamos que você leia as políticas de cada site que visitar.
8. Menores de idade
Nossos serviços são voltados a empresas e profissionais adultos. Não coletamos intencionalmente dados de pessoas com menos de 18 anos. Se identificarmos tal situação, excluiremos os dados imediatamente.
9. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos contatos cadastrados. A data de última atualização aparece no topo deste documento. O uso continuado do site após mudanças implica aceitação da versão atualizada.
10. Contato e controlador de dados
Normika Consultoria Empresarial
Av. Afonso Pena 1500, Funcionários, Belo Horizonte – MG, CEP 30130-005
E-mail para assuntos de privacidade: [email protected]
Telefone: +55 (31) 3271-8456